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  • 탑승객의 승객정보 의무 수집 강화로 인해 비상연락처를 필수로 입력해야 합니다.

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  • 연락처 오기재 시 불이익이 발생하지 않도록 즉시 연락 가능한 연락처 기재 부탁드립니다. 항공사 스케줄 변동 등의 사유로 불이익이 발생될 수 있으므로 이점 유의하시기 바랍니다
  • 동일한 승객의 이중예약, Fake Name (가짜성명) 예약 시 항공권 구매여부와 관계없이 모든 예약이 취소 될 수 있으며, 항공사로부터 수수료가 부과될 수 있으니 주의 바랍니다.
  • 정확한 여권정보 (영문명/여권번호/유효기간 등)는 민원24(PC 또는 모바일앱) 나의 생활정보에서 직접 확인할 수 있습니다.(본인 공인인증서 필요)
  • 예약후 성명 변경은 불가하오니 실제 탑승하실 분의 여권상 영어성명을 입력하여 주십시오.
  • 영문성/영문이름은 영문스펠링만 입력해 주십시오.(여권에 띄어쓰기 및 '-'표시는 입력시 예약이 되지 않습니다.)
  • 승객구분은 출국일의 나이 기준으로 적용되며, 소아는 귀국일 기준 만 2세~12세 미만, 유아는 만 2세 미만인 경우에만 적용이 가능한 항공사도 있어 요금이 변경될 수 있습니다.
  • 유아요금은 좌석이 제공되지 않습니다. 좌석이 필요한 경우 소아요금으로 예약하기시 바랍니다.
  • 보호자없이 혼자 여행하는 만 12~17세 미만 청소년의 경우 운송항공사에 따라 탑승이 제한될 수 있습니다.(항공권 구매전 확인 필수)
  • 업무 시간 :
    (상담/변경/취소/환불 및 항공 온라인 문의 처리 가능시간)
    - 평일 09:00 ~ 17:00
    - 평일 업무시간 외 주말 및 공휴일은 상담,취소,환불,1:1 문의 등 업무처리 불가
  • *결제 및 발권 시간은 항공권에 따라 상이하며 결제마감 시한 내 결제하기를 통해 확인 하시기 바랍니다.
  • 일부 항공권의 경우 당일 예약취소가 불가능하고 평일 업무시간에 환불로 접수되므로 결제 진행 시 신중하게 결제 부탁드립니다.
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